Bize Ulaşın
Sorularınız, önerileriniz veya sorunlarınız için bize yazabilirsiniz.
E-posta: destek@esnaf-x.com
Sıkça Sorulan Sorular
EsnafX nedir?
EsnafX, küçük işletmelerin (kafe, restoran, otel, berber vb.) birleşerek toptan fiyata ürün alabilmesini sağlayan bir platformdur. Esnaflar ihtiyaçlarını bildirir, onaylı tedarikçiler teklif verir, en iyi fiyat kazanır.
Uygulama ücretli mi?
Hayır, EsnafX uygulaması ücretsizdir. Uygulama içi satın alma yoktur. Ödeme, esnaf ve tedarikçi arasında doğrudan gerçekleşir.
Nasıl kayıt olabilirim?
Uygulamayı indirin, "Esnaf" veya "Tedarikçi" olarak kayıt olun. İşletme bilgilerinizi ve gerekli belgeleri yükleyin. Admin onayından sonra hesabınız aktif olur.
Hesabımı nasıl silebilirim?
Uygulama içinden: Profil → Hesabımı Sil. Veya web üzerinden hesap silme talebi gönderebilirsiniz.
Teslimat nasıl yapılıyor?
İhale sonuçlandıktan ve esnaflar siparişlerini onayladıktan sonra, kazanan tedarikçi doğrudan esnafların adreslerine teslimat yapar.
Sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
İhale ile ilgili teslimat veya ödeme sorunlarını uygulama içinden "Sorun Bildir" ile iletebilirsiniz. Admin ekibimiz en kısa sürede inceleyecektir.